Valentin
Peinture façade,
Excellent retour d'expérience avec Romain et son équipe !
Un travail rapide et soigné, tarif cohérent. Merci encore pour tout
Joëlle
Nous avons fait appel à NOVELA pour le ravalement de notre façade.
Du travail de qualité, de la gentillesse, du professionnalisme et de l'écoute : voici ce que l'entreprise nous a offert !
Nous sommes plus que ravis d'avoir fait appel à eux.
Romain est très disponible et de très bons conseils.
Son équipe fort sympathique a fait un travail propre et de qualité.
Merci encore
Pierre
Le chantier s'est très bien déroulé. M B. est à l'écoute de ses clients et sait parfaitement nous conseiller, on sent les années d'expérience. Efficace et professionnelles sont les mots clefs de cette entreprise. Je recommande, allez-y les yeux fermé.
Sophie
Nous nous sommes faits bernés par des chantiers présentés qui ont été réalisés par d'anciennes équipes ne travaillant plus pour Novela façades. Notre chantier a été "sous-traité", sans nous en faire part, à des intervenants qui sont tout sauf façadiers. Les "finitions", si nous pouvons les nommer ainsi, sont extrêmement grossières et réalisées sans application, ce qui est inacceptable pour des travaux d'embellissement. Après 4 mois de chantier dont 2,5 passés les vitres occultées par des bâches, et la saleté absolue tout autour de notre maison (chantier on ne peut plus sale), nous sommes hautement déçus du résultat et de notre expérience désastreuse. Nous attendons la levée des réserves avec angoisse, tant l'entreprise fait l'inverse de ce qui est convenu. Nous avons également eu le malheur de voir notre garde corps tout neuf, fraîchement posé par un ferronnier, abîmé par les intervenants qui s'en sont servi de support pour leur échafaudage. Refusant de le faire réparer par notre artisan, Novela façades a démonté notre garde corps pour le faire re-laquer à moindre frais mais n'a pas été en mesure de le refixer correctement, le rendant impropre à son utilisation en tant qu'élément de sécurité. Nous attendons une solution pour régler ce problème. Nous avons entrepris une rénovation complète de notre maison avec l'intervention de plusieurs artisans, et sincèrement, Novela façades est bien l'entreprise venue gâcher notre projet avec sa piètre prestation.
Nous regrettons amèrement notre choix.
Gerard
Nous avons connu l'entreprise Novela Façades via le magazine Ma Maison Tarn puis lors d'une exposition galerie marchande.
Nous les avons choisi pour leurs explications et sur la qualité de leurs avis internet.
Nous sommes entièrement satisfaits de notre ravalement de façades, de la propreté pendant et après les travaux et du personnel technique.
Nous recommandons sans hésitations.
